合力抗“疫”,联通关爱 | 老街银钻亿捷在湖北,我们坚守战“疫”
来源:    发布时间: 2020-09-09 15:08   72 次浏览   大小:  16px  14px  12px
武汉作为疫情防控和救治任务最艰巨的地区,为了防止疫情扩散,第一个全面实施了封城。

武汉作为疫情防控和救治任务最艰巨的地区,为了防止疫情扩散,第一个全面实施了封城。但是为了保障民生基本服务,有一些隐形的“坚守者们”在幕后守护着这座城市,他们为保障中国联通的客服和外呼工作在疫情期的稳定运行,为群众提供7*24小时不间断地服务,在自己平凡的岗位上,为武汉为湖北的抗疫战斗默默的做着自己的贡献。

目前,合力亿捷已协助湖北联通度过了最艰难的时刻,完全实现了客服居家办公的系统支撑、热线话务分流至集团10015的改造、在线客服分流至广东互联网基地的改造和对居家外呼的全省化支撑建设。